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Tudo que você precisa para gerenciar seus clientes em um só lugar

Respostas corretas e precisas em tempo real, sem espera.

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PÓS-VENDA

COMUNICAÇÃO

Produtividade e eficiência com IA

Atenda múltiplos clientes simultaneamente com respostas ágeis e precisas da MillenniumTech. Resolva mais demandas em menos tempo e eleve a satisfação!

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VENDAS

Analise de Resultados

Acompanhe seus resultados com gráficos intuitivos e insights detalhados. Tome decisões estratégicas com dados precisos em tempo real!

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PÓS-VENDA

Cliente realizado, equipe motivada!

Acabe com o tempo de espera dos clientes, seja por respostas ou resolução de problemas e empodere o seu time com mais agilidade e produtividade nos atendimentos.

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Junte todos os seus clientes em um só lugar

Reduza tempo de treinamento

Resposta garantidas pela sua base de conhecimento e histórico de interações

MillenniumTech

IA para produtividade, satisfação e conversão

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Copilot

A aliada ideal para sua equipe de atendimento! O sistema compreende as perguntas dos clientes, acessa informações do seu site ou base de conhecimento (você define a fonte) e sugere rapidamente a melhor resposta para cada solicitação.

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Transcrição

Diga adeus à perda de tempo ouvindo áudios e ao risco de informações se perderem!  A MillenniumTech transcreve, resume e entende as mensagens dos clientes, economizando até 18x mais tempo para sua equipe.

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Agente

Ofereça aos seus clientes uma experiência de autoatendimento excepcional e resolva até 80% das solicitações de forma automática com a MillenniumTech. O sistema aprende instantaneamente sobre seu negócio e lida com o primeiro nível de atendimento de forma independente. Se necessário, ela encaminha a solicitação para sua equipe humana, garantindo eficiência e agilidade.

Plataforma integrada com:

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CHATGPT

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Responda a qualquer hora, em qualquer lugar

Nunca perca uma mensagem. Mantenha-se envolvido com seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora com nosso aplicativo móvel.

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Monitoramento em Tempo Real​​

✅Insights Personalizados

✅Previsão de Tendências

✅Previsão de Conclusão 

✅Otimização de Campanhas

Exemplo de métricas:

​​✅Avalia o nível de interação dos usuários com o Chatbot
✅Tempo de Resposta
✅Satisfação do Cliente
✅Conversões

Automação de Análise de métricas com a MillenniumTech

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Perguntas frequentes

  • Um chatbot de IA está sempre disponível para atender seu cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Um chatbot de IA pode economizar muito tempo e dinheiro automatizando tarefas repetitivas, como qualificar leads ou responder a perguntas de seus clientes. Ao fornecer respostas instantâneas ao seu cliente, sua empresa criará confiança e aumentará as conversões e as vendas.

  •  Proteção de fluxo: as agências podem criar fluxos e instalá-los em suas contas de clientes como um modelo. Você pode controlar a visibilidade do conteúdo dos fluxos para contas que instalam seu modelo.

    Funções de administradores: Você tem a opção de não dar permissão ao seu cliente para acessar os Fluxos enquanto lhe dá permissão para acessar outros recursos como Contatos, Caixa de entrada, Analytics ...

    Proteção contra bots: Quando você conecta uma página do Facebook, conta do Instagram ou WABA do seu cliente, nenhum outro administrador do mesmo recurso pode conectá-lo novamente. Isso impedirá que qualquer pessoa se torne um administrador do bot sem o seu consentimento.

    Ganhe propriedade do bot: as agências têm um link que podem enviar a seus clientes para criar suas contas. Depois que seus clientes criarem a conta, você será adicionado automaticamente como administrador do bot e a propriedade do bot será transferida para você. Seus clientes não podem removê-lo como administrador.

    gratuitamente: Plano gratuito para bots de demonstração com acesso a todos os recursos. Basta incluir a frase Demo bot em qualquer página do Facebook e nosso sistema definirá automaticamente um plano gratuito. 

  • Não.

  • Sim, desde 19 de maio de 2022, a Meta (antigo Facebook) tornou o acesso à API oficial do WhatsApp Business gratuito para todas as empresas ao redor do mundo.

  • Sim, se você não estiver satisfeito com nosso serviço, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias em qualquer plano.

  • Sim, a automação está em conformidade com o GDPR.  Nosso servidor está localizado na UE. Se você precisar de um DPA

Conheça a MillenniumTech, a inteligência artificial generativa da Millennium.

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